מלון פוקט אורכיד שוכן על חוף קארון היפהפה ומוקף בגנים טרופיים של בוגנוויליות. המלון שוכן במרחק של 20 דקות נסיעה ממרכז העיר פוקט, ובמרחק של כ-45 דקות נסיעה מנמל התעופה הבינלאומי של פוקט.
המלון כולל 524 חדרים עם מרפסות פרטיות המשקיפות להרים או לבריכה. החדרים ממוזגים וכוללים טלויזיה בכבלים ופינת קפה.
אורחי המלון מוזמנים ליהנות ממרכז כושר, מרכז בריאות וספא, חניה חינם, שירותי עיסוי, מגרש משחקים לילדים ובריכה חיצונית.
מסעדות מלון פוקט אורכיד מציעות מגוון מנות בינלאומיות ופיצה. ארוחות צהריים ניתן לאכול בבר הבריכה.